سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام "RIAMOR" ("الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات محددة حول جهازك، وتفاعلك معه، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية عند تواصلك معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات تُعرّف هوية شخص ما بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) بـ "المعلومات الشخصية".
معلومات الجهاز
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، وشروط البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
-
لأغراض تحويل العملات، تسمح RIAMOR لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بالزائر لتحديد موقعه الجغرافي. ويتم ذلك لضمان تحويل الأسعار إلى العملة المحلية للزائر.
تُخزَّن العملة المُحدَّدة أيضًا في ملف تعريف ارتباط جلسة بمتصفح الزائر. يُستخدم هذا الملف المؤقت (الذي يُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح) للحفاظ على ثبات العملة المُحدَّدة أثناء تصفُّح الموقع.
- غرض التجميع: تحميل الموقع بدقة بالنسبة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
- مصدر التجميع: يتم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
- الإفصاح لأغراض تجارية: يتم مشاركته مع معالجي الدفع لدينا ومقدمي الخدمات الآخرين الموثوق بهم.
معلومات الطلب
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو أنواع الدفع المقبولة الأخرى)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- غرض التجميع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتقديم الفواتير و/أو التأكيدات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال، وتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر التجميع: تم تجميعها منك.
- الإفصاح لأغراض تجارية: تتم مشاركته مع بوابات الدفع وشركاء الشحن والتنفيذ ومقدمي الخدمات الآخرين حسب الضرورة لإتمام عملية الشراء.
معلومات دعم العملاء
- أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: أي تفاصيل إضافية تقدمها لأغراض دعم العملاء.
- غرض التجميع: تقديم دعم العملاء وحل طلباتك.
- مصدر التجميع: تم تجميعها منك.
- الإفصاح لأغراض تجارية: قد تتم مشاركته مع البائعين المستخدمين لتقديم دعم العملاء.
القُصّر
هذا الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنتَ أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلكَ قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على العنوان أدناه لطلب حذفها.
مشاركة المعلومات الشخصية
- نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه.
- يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع بوابات الدفع ومقدمي خدمات الشحن وأدوات منع الاحتيال ومنصات التسويق.
- يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو الرد على الاستدعاءات أو الطلبات القانونية، أو حماية حقوقنا بطريقة أخرى.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو رسائل تسويقية مستهدفة نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
- نحن نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع.
- يجوز لنا مشاركة المعلومات المتعلقة باستخدامك للموقع مع شركائنا الإعلانيين.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو زيارة المنصات ذات الصلة (مثل Google وFacebook وInstagram).
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو كاليفورنيا (CCPA)، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الموضحة أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بوضع طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.
اتصال
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@riamor.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:
مجوهرات ريامور
www.riamor.com